BankID fungerar inte med Samsung Internet â sĂ„ hĂ€r löser du det
Om BankID inte fungerar i Samsung Internet pÄ din Samsung-telefon beror det oftast pÄ en instÀllning som blockerar att BankID-appen öppnas. HÀr Àr en enkel lösning.
Steg för steg
- 1
Ăppna instĂ€llningar
GÄ till InstÀllningar pÄ din Samsung-telefon och vÀlj Appar > Samsung Internet.
- 2
Hitta sekretessinstÀllningen
VÀlj InstÀllningar för Samsung Internet, sedan Sekretessinstrumentpanel.
- 3
Aktivera externa appar
StÀng av alternativet 'Hindra att externa appar öppnar' genom att dra reglaget Ät vÀnster.
Varför fungerar inte BankID i Samsung Internet?
Samsung Internet har en sekretessinstÀllning som som standard blockerar att externa appar öppnas automatiskt. BankID krÀver att appen startas för att genomföra identifieringen, sÄ nÀr denna instÀllning Àr aktiverad misslyckas inloggningen.
Problemet Àr vanligast pÄ Samsung-telefoner med Android, men kan Àven uppstÄ pÄ andra enheter om webblÀsaren har liknande begrÀnsningar.
Alternativ lösning: byt webblÀsare
Byt gÀrna annars till Google Chrome, Opera eller nÄgon annan stor webblÀsare
Vanliga frÄgor.
- Varför fungerar BankID nÀr jag anvÀnder Chrome men inte Samsung Internet?
- Det beror pÄ att Samsung Internet har en extra sekretessinstÀllning som blockerar externa appar, medan Chrome inte har det. Lösningen Àr att Àndra instÀllningen eller byta webblÀsare.
- Ăr det sĂ€kert att stĂ€nga av blockering för externa appar?
- Ja, det Àr sÀkert. InstÀllningen finns för att skydda mot oönskade appöppningar, men att stÀnga av den pÄverkar bara att appar som du sjÀlv initierar (som BankID) kan öppnas.
- Kan jag anvÀnda BankID i Samsung Internet efter att jag Àndrat instÀllningen?
- Ja, efter att du stÀngt av 'Hindra att externa appar öppnar' bör BankID fungera som vanligt. Testa genom att gÄ till en sida som krÀver BankID-inloggning.
- Vad gör jag om BankID fortfarande inte fungerar efter Àndringen?
- Kontakta oss sÄ hjÀlper vi dig. Annars testa med att byta webblÀsare.
Skicka offerter med BankID
Vill du med kunna skicka offerter eller avtal med BankID? Registrera dig helt kostnadsfritt och utan behöva lÀgga in kortuppgifter.