PDF eller digital offert â vad Ă€r skillnaden?
En PDF-offert Ă€r en statisk fil. Kunden laddar ner den, öppnar den i valfritt program, och du har ingen aning om vad som hĂ€nder sedan â om den ens öppnades eller om rĂ€tt person lĂ€ste den. Ett godkĂ€nnande via mejl krĂ€ver dessutom att kunden skriver ut vad de gĂ„r med pĂ„, vilket lĂ€tt blir otydligt.
En digital offert i Signello Ă€r istĂ€llet en webbsida som kunden öppnar via en lĂ€nk. Du ser nĂ€r den öppnas och lĂ€ses, kunden kan vĂ€lja mellan paket direkt i offerten, och godkĂ€nnandet sker med en signatur â inte ett löst mejlsvar.
SÄ vet du att offerten faktiskt lÀses
IstÀllet för att undra om offerten hamnat i skrÀpposten eller bara ligger oöppnad ser du direkt nÀr kunden öppnar lÀnken och att de tagit del av innehÄllet. Det gör det lÀttare att avgöra nÀr en pÄminnelse gör nytta och nÀr du bör vÀnta.
Har kunden inte svarat efter ett tag kan du sÀtta upp automatiska pÄminnelser, sÄ du slipper hÄlla koll manuellt pÄ varje offert du skickat.
Vad fÄr en offert att bli signerad?
Ett tydligt omfĂ„ng gör skillnad â beskriv exakt vad som ingĂ„r, till vilket pris och vad som inte ingĂ„r. SĂ€tt ett giltighetsdatum sĂ„ kunden vet att erbjudandet inte gĂ€ller för evigt, och gör nĂ€sta steg enkelt: en tydlig signeringsknapp istĂ€llet för att kunden ska skriva 'ja tack' i ett mejl.
Om du erbjuder flera paket eller tillval, lÄt kunden se och vÀlja direkt i offerten. DÄ slipper ni en extra mejlrunda för att stÀmma av vad som ska ingÄ innan ni kan gÄ vidare till signering.
Ăr en digitalt signerad offert juridiskt bindande?
Ja. En offert som godkÀnns och signeras digitalt i Signello, med BankID eller en enkel elektronisk signatur, Àr juridiskt bindande pÄ samma sÀtt som ett avtal signerat för hand. Signello loggar vem som signerat, nÀr och hur, sÄ du har bevis om det skulle behövas.
Du vĂ€ljer sjĂ€lv om signeringen ska ske med BankID eller en enklare signatur beroende pĂ„ hur formellt Ă€rendet Ă€r â bĂ„da alternativen ger ett giltigt avtal.