Flyttbranschen bygger pĂ„ förtroende â kunden lĂ€mnar sina saker och sitt hem i dina hĂ€nder. Med Signellos offertmallar för flytt och flyttstĂ€dning visar du pris, RUT-avdrag och vad som ingĂ„r redan i offerten, och kunden signerar tryggt med BankID innan flyttdagen.
En flyttoffert ska ange adress, ungefĂ€rlig boyta eller antal rum, vilket datum flytten sker och om priset Ă€r fast eller baserat pĂ„ timmar. Ange tydligt vad som ingĂ„r â bĂ€rhjĂ€lp, packning, transport, montering av möbler â och om flyttstĂ€dning ingĂ„r eller offereras separat. Otydlighet hĂ€r Ă€r den vanligaste kĂ€llan till missnöje efterĂ„t.
Visa alltid RUT-avdraget i offerten sÄ kunden ser sitt faktiska pris efter avdrag, inte bara bruttopriset. NÀmn Àven försÀkring och ansvar vid eventuella skador under flytten, samt vad som gÀller om kunden behöver Àndra datum. En tydlig offert med detta pÄ plats skapar förtroende redan innan första kartongen bÀrs ut.
Ett vanligt misstag Àr att lÀmna ett löst timpris utan uppskattning av hur mÄnga timmar flytten tar. Kunden vill kunna jÀmföra en ungefÀrlig totalkostnad mellan olika flyttfirmor, inte bara en timtaxa som kan sluta bli hur dyr som helst. Ge alltid en uppskattad totalkostnad baserad pÄ boyta eller antal rum.
Ett annat misstag Àr att inte vara tydlig med vad som INTE ingÄr, till exempel bortforsling av grovsopor, montering av vitvaror eller flytt av piano. Kunder blir irriterade nÀr sÄdant dyker upp som en överraskande extrakostnad pÄ plats. Lista undantagen lika tydligt som det som faktiskt ingÄr i priset.
MÄnga flyttkunder begÀr offert frÄn flera firmor samtidigt och bestÀmmer sig snabbt. Med Signello ser du direkt nÀr kunden öppnar din offert och kan följa upp innan de hunnit boka en konkurrent istÀllet. Tydlig prissÀttning med RUT-avdraget synligt gör dessutom att din offert sticker ut bland enklare mejlsvar.
Du kan Àven erbjuda tillval som packning eller flyttstÀdning som kunden sjÀlv bockar för direkt i offerten, och priset rÀknas om automatiskt. NÀr kunden Àr redo signerar de med BankID samma kvÀll de tar beslutet, istÀllet för att vÀnta till nÀsta vardag med att ringa och bekrÀfta bokningen.
