En offert för stÀdtjÀnster ska visa tydligt vilken typ av stÀdning som ingÄr, hur ofta den utförs och om RUT-avdraget Àr inrÀknat i priset. Med Signello bygger du interaktiva offerter dÀr kunden ser priset efter avdrag direkt och signerar med BankID.
En tydlig stĂ€doffert anger exakt vilka moment som ingĂ„r â till exempel dammtorkning, golvvĂ„rd, fönsterputs eller ugnsrengöring â och hur ofta stĂ€dningen sker, som en gĂ„ng i veckan eller varannan vecka. Ange pris per tillfĂ€lle eller per kvadratmeter, och var tydlig med om priset gĂ€ller före eller efter RUT-avdrag, eftersom det Ă€r en av de vanligaste frĂ„gorna frĂ„n privatkunder. Vid flyttstĂ€dning eller dödsbostĂ€dning bör du dessutom specificera vad som ingĂ„r i just den typen av stĂ€dning, som kĂ€llare, förrĂ„d eller balkong.
Beskriv betalningsvillkor, hur avbokning hanteras och vilken stÀdgaranti som gÀller om kunden inte Àr nöjd. Ange ocksÄ om material och rengöringsmedel ingÄr i priset eller tillhandahÄlls av kunden. En tydlig checklista över vad som stÀdas ger kunden trygghet och minskar risken för klagomÄl efter genomförd stÀdning.
Ett vanligt misstag Àr att visa ett pris utan att förklara RUT-avdraget, vilket gör att kunden tror att stÀdningen Àr dyrare Àn den faktiskt blir. Visa alltid bÄde pris före och efter avdrag, gÀrna sida vid sida, sÄ att kunden direkt förstÄr vad hen betalar. Det Àr ofta skillnaden mellan att vinna eller förlora ett hushÄll som jÀmför flera stÀdfirmor.
MÄnga stÀdfirmor skickar en enkel prislista istÀllet för en riktig offert anpassad efter hemmets storlek och behov. FrÄga om antal rum, kvadratmeter och specifika önskemÄl innan du skickar offerten, och erbjud gÀrna olika nivÄer, som baspaket och storstÀdningspaket. En personlig offert som kÀnns genomtÀnkt vinner oftare Àn det billigaste priset.
I Signello kan du visa pris bÄde före och efter RUT-avdrag direkt i offerten, uppdaterat i realtid om kunden Àndrar frekvens eller omfattning. Kunden kan sjÀlv jÀmföra till exempel hemstÀdning varannan vecka mot varje vecka och se hur det pÄverkar mÄnadskostnaden, utan att behöva be om en ny offert för varje variant.
Du ser nÀr offerten öppnas och kan skicka en pÄminnelse om den ligger olÀst, vilket Àr sÀrskilt vÀrdefullt vid Äterkommande tjÀnster som hemstÀdning dÀr mÄnga hushÄll jÀmför flera firmor samtidigt. NÀr kunden Àr nöjd signerar hen direkt med BankID, och du kan boka in första stÀdtillfÀllet utan onödig vÀntan.
